01 La bienvenida · Lección 4 de 4

El primer minuto

Decir dónde esperar, qué hacer con la maleta y que ya estás con ellos.

El primer minuto decide si el huésped se relaja o se queda de pie, perdido, delante del mostrador.

No lo traduzcas así

Pass to the salon.

You can wait just here, by reception.

“Salon” no es el vestíbulo. Y “pass” no es pasar. Si el mostrador está lleno, diles dónde quedarse.

Escúchalas. Luego léelas en voz alta, con el texto grande.

You can leave the cases just here.
Pueden dejar las maletas aquí mismo.
Cases o bags. No hace falta suitcase si no te sale: bags se entiende.
You can wait just here. I'll call you in a moment.
Pueden esperar aquí. Les llamo en un momento.
The wifi in the lobby is on this card.
El wifi del vestíbulo está en esta tarjeta.
Check-in is from three o'clock.
El check-in es a partir de las tres.
I'll call you when the room is ready.
Les llamo cuando la habitación esté lista.

Viernes, 14:50. Llegan antes de las tres. El mostrador está lleno.

Huésped
We're a bit early.
Llegamos un poco pronto.
Tú
Good afternoon. Welcome. Check-in is from three o'clock.
Buenas tardes. Bienvenidos. El check-in es a partir de las tres.
Huésped
Can we leave the bags?
¿Podemos dejar las maletas?
Tú
Yes. You can leave the cases just here, and wait in the lobby. The wifi is on this card.
Sí. Pueden dejar las maletas aquí y esperar en el vestíbulo. El wifi está en esta tarjeta.
Huésped
Perfect.
Perfecto.
Tú
I'll call you at three.
Les llamo a las tres.

Las diez tienen que estar bien para cerrar la lección.

1.Llegan a las tres menos diez y preguntan si ya pueden entrar en la habitación.

2.No quieren estar con las maletas en medio del vestíbulo.

3.Quieren internet mientras esperan a las tres.

4.Son las 14:10. Una familia llega con prisa a la puerta y pregunta si la habitación ya está.

5.Lunes, 15:20. El check-in ya pasó, pero la habitación aún se está limpiando. Ellos siguen de pie en el vestíbulo con las maletas.

6.Son las 11:25. Un huésped deja tres maletas en medio del paso, delante de la puerta giratoria.

7.Jueves, 14:25. El mostrador está lleno. Una pareja pregunta dónde se quedan hasta las tres.

8.Domingo, 16:10. Ya están registrados, pero preguntan la clave del vestíbulo antes de subir.

9.Son las 14:55. Llegan cinco minutos antes. Preguntan si esperan junto al mostrador.

10.Miércoles, 15:40. La habitación aún no está. Ellos preguntan si sueltan las maletas y si les avisas.